Informações
Política de cookies
Esta política explica como o site websuporte.com.br utiliza cookies e tecnologias similares. Ela complementa a nossa Política de privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto guardados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem, por exemplo, manter uma sessão ativa, lembrar preferências e medir o uso das páginas. Tecnologias similares, como o armazenamento local do navegador, cumprem funções equivalentes e estão cobertas por esta política.
2. Como medimos as visitas
O site conta as visitas no próprio servidor, sem cookies e sem identificar você. A cada página vista, registramos apenas a página, o tipo de dispositivo, a origem da visita e os marcadores de campanha que estiverem na URL. O endereço IP e o navegador não são gravados: entram apenas no cálculo de um código do dia, que muda a cada 24 horas e não pode ser revertido. Por isso essa medição não depende de consentimento.
3. Categorias de cookies
Cookies essenciais. Necessários ao funcionamento do site: sessão do visitante, proteção contra requisições forjadas e registro da sua escolha neste aviso. Sem eles, o site não funciona. Por serem indispensáveis, não dependem de consentimento.
Cookies de preferências. Guardam escolhas de interface para que não precisem ser repetidas. Atualmente, o site não utiliza cookies desta categoria.
Cookies estatísticos. Atualmente, o site não utiliza cookies estatísticos. Se vierem a ser adotados, só serão ativados com o seu consentimento.
Cookies de marketing. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.
4. Cookies em uso
| Cookie | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| websuporte-session | Essencial | Identificar a sessão do visitante durante a navegação | 2 horas |
| XSRF-TOKEN | Essencial | Proteção contra requisições forjadas (CSRF) no formulário e no aviso de cookies | 2 horas |
| cookie_consent | Essencial | Registrar a sua escolha sobre cookies | 180 dias |
5. Como gerenciar
Como o site usa apenas cookies essenciais, não há categorias a ativar ou desativar. Se no futuro forem adotados cookies não essenciais, o aviso passará a oferecer a opção de aceitar ou recusar, e a escolha poderá ser revista em Preferências de cookies, no rodapé.
Também é possível bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Nesse caso, o formulário de contato pode deixar de funcionar.
6. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política quando houver mudança nos cookies utilizados. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.
Dúvidas podem ser enviadas para contato@websuporte.com.br.